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第342章 召回(第2/2 页)

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内所生产,并不与国外所使用的电池相同,因此不存在任何风险,用户可以放心使用。

就爱家商城单独发表召回四星手机的声明,四星华夏表示,此举对四星手机造成了“一定的商誉损失”,会与爱家商城方面保持密切沟通,共同做好对消费者正当权益的维护工作。

然而,就在时间过去了三天之后,沪上的一位消费者所购买的四星note7在正常使用的过程中突然莫名震动,随后手机屏幕发出“吱吱”的声音,然后开始冒出白色烟雾,消费者赶紧扔掉手机,手机随后起火自燃,并且发出阵阵恶臭。

8月21日,沪上的这名消费者向沪上金山法院提交了诉状,认为四星华夏的公告让其认为国行版的四星note7手机的安全性是有可靠的保障的,然而最终自己购买的手机依然发生了自燃,对自己造成了严重的惊吓和实际的财产损失。

因此,这位沪上的消费者要求返还购机款人民币5988元,并且按照三倍标准进行赔偿,金额计为元,同时,还需要对方赔偿其它经济损失2000元。

8月22日,四星集团总部做出决定,在前期暂停生产note7系列手机,并对前期已经售出的note7进行回收,同时此次召回,包含全世界所有国家,当然也包括了华夏在内。

此时,琴岛当地的半岛都市报的记者向公司提交了一个短采访的要求,没想到对方居然答应了!

“袁总,对于四星手机的自燃事件,目前厂家已经查明了原因来自于电池,对于这个说法,您作为业内人士,不知道有什么看法?”

一头短发非常干练的女记者问道。

袁旭想了一下,笑着开口:“我们也组织了专家进行了测试,现在能确定的是,单一的就电池自己,很难完成这个动作。”

“我个人倾向于,这次四星的手机,从最初的电路设计到最后的装配以及配件的选择,可能都出了问题。”

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